群发消息不是洪水猛兽
最近总听人说"群发消息=骚扰",这话我可不同意。上周去楼下新开的奶茶店,老板笑眯眯地给我发了张电子优惠券,第二杯半价哎!这种群发,谁不爱?
关键在于怎么发。我闺蜜开的甜品店就特别会玩,每次新品上市前三天,都会给老客户发专属试吃邀请。不是冷冰冰的广告,而是手写体文案:"亲爱的甜心,这款提拉米苏专为你预留了5份~"
三个黄金发送时段
根据我的观察:
- 早餐时间(7:30-9:00):适合发送当日特惠
- 午休时间(12:00-13:30):适合互动小游戏
- 下班路上(17:30-19:00):适合福利预告
上周三下午5:45收到常去的美甲店消息:"下班辛苦了!今天最后3个美甲位,转发本条立减30元~"你猜怎么着?我立刻约了闺蜜一起去。
让消息会说话的秘诀
记住这三个公式:
- 悬念+福利:"猜猜明天是什么日子?答对领红包"
- 故事+共鸣:"还记得去年这个时候,我们一起..."
- 紧急+稀缺:"最后2小时!库存仅剩3件"
我家附近的水果店老板特别可爱,上周发消息说:"暴雨把荔枝都淋害羞了,今天特价哄它们开心~"这种拟人化的表达,读着就忍不住想下单。
数据会告诉你真相
建议每次群发后记录:
发送时间 | 打开率 | 转化率 |
---|---|---|
工作日早 | 32% | 18% |
周末晚 | 41% | 25% |
上个月帮我表姐分析她服装店的数据,发现周日晚上8点的直播预告消息效果最好。调整发送时间后,转化率直接翻倍。
说到底,群发消息就像给老朋友发微信。带着温度去沟通,自然会有意想不到的收获。下次发消息前,不妨先问问自己:这条信息,我自己愿意点开看吗?